Poslední aktualizace: 25. dubna 2026

## 1. Úvodní ustanovení

### 1.1 Co je mxchat.cz

Mxchat.cz je komunitní Matrix server provozovaný kolektivem OSCloud. Poskytuje uživatelům účet pro decentralizovanou šifrovanou komunikaci v síti Matrix. Služba je poskytována zdarma na dobrovolnické bázi.

### 1.2 Přijetí podmínek

Vytvořením účtu nebo používáním služby (i jako vzdálený uživatel přes federaci) souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu nepoužívejte.

### 1.3 Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme v budoucnu upravit. O změnách budeme informovat v komunitní místnosti #podpora:mxchat.cz a aktualizujeme datum nahoře. Pokračujícím používáním služby po změně souhlasíte s novou verzí.

## 2. Vytvoření účtu

### 2.1 Registrace

Mxchat.cz používá registraci na schválení (approval-based). Postup je popsán na stránce Registrace. Existující uživatelé OSCloud se mohou přihlásit přes SSO bez tokenu.

### 2.2 E-mailová adresa

Při registraci doporučujeme uvést funkční e-mail (ne jednorázový). Slouží k resetu hesla a notifikacím. Adresu nikdy nesdílíme s třetími stranami. Bez e-mailu si nebudete moci sami obnovit přístup k účtu.

### 2.3 Minimální věk

Pro používání služby musí být uživateli alespoň 16 let (článek 8 GDPR). Mladší uživatelé musí mít souhlas zákonných zástupců — vzhledem k povaze služby (neformální komunita, dobrovolnický provoz) ho ale nedokážeme ověřit, proto věk pod 16 let podporujeme jen výjimečně po individuálním kontaktu.

## 3. Pravidla chování

Při používání služby souhlasíte s dodržováním komunitních pravidel a zákonů České republiky a Evropské unie. Porušení pravidel může vést k omezení nebo úplnému zrušení účtu (viz sekce 5).

### 3.1 Aliasy místností

Pokud používáte alias místnosti (např. `#nazev:mxchat.cz`) a později ho začne nárokovat oprávněná osoba či organizace, vyhrazujeme si právo alias převést. Před převodem vás budeme kontaktovat a celou věc posoudíme individuálně.

### 3.2 Nahlašování nelegálního obsahu

Pokud narazíte na obsah, který porušuje zákon nebo naše pravidla, nahlašte ho na podpora@oscloud.cz. Nelegální obsah neprodleně odstraňujeme.

## 4. Uchovávání zpráv a médií

Zprávy a média (včetně příloh) na našem serveru uchováváme maximálně 1 rok. Po této době jsou automaticky mazány. Vzhledem k zálohám se reálná doba může lišit o několik dní až týdnů.

Šifrované zprávy (E2EE) jsou uloženy pouze v zašifrované podobě — server k nim nemá klíče.

Detailní informace o zpracování dat najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

## 5. Omezení a ukončení účtu

Účet můžeme omezit, dočasně zablokovat nebo trvale zrušit v případech:

- Porušení pravidel chování
- Porušení těchto podmínek
- Spam, malware, phishing
- Nezákonné aktivity
- Plýtvání zdroji serveru (viz pravidla)

Pokud si myslíte, že došlo k omylu, kontaktujte nás na kontaktní stránce.

## 6. End-to-end šifrování

Mxchat.cz podporuje end-to-end šifrování (E2EE), které je u nových soukromých chatů ve výchozím nastavení aktivní. Klíče k šifrování má pouze váš klient (zařízení) — server ani administrátor nemá přístup k obsahu šifrovaných zpráv.

Doporučujeme:

- Při registraci si vytvořit Security Key jako zálohu klíčů
- Verifikovat svá zařízení mezi sebou

Bez zálohy klíčů můžete při ztrátě zařízení přijít o přístup ke staré historii šifrovaných zpráv. Toto omezení vyplývá z principu E2EE — nemůžeme ho obejít.

Upozornění: Některé země omezují použití šifrování. Jste odpovědní za soulad s místní legislativou. Pokud zjistíme, že službu používáte k porušení takového zákona, můžeme váš účet pozastavit.

## 7. Federace a třetí strany

Matrix je federovaná síť — můžete komunikovat s uživateli na jiných serverech. Jakmile zprávu pošlete uživateli na cizím serveru, kopie zprávy se ocitne na tomto serveru a mxchat.cz nad ní již nemá kontrolu.

Element klient (chat.mxchat.cz) ve výchozím nastavení používá služby třetích stran (vector.im, scalar.vector.im, element.io, meet.jit.si). Detaily naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

## 8. Mosty (Bridges)

Provozujeme mosty do platforem WhatsApp, Telegram, Signal, Meta Messenger, Discord a Google Messages. Pokud most aktivujete, vaše zprávy se kopírují do připojené sítě a podléhají jejím podmínkám. Provozujeme je z dobré vůle a nemůžeme garantovat jejich nepřetržitou dostupnost.

## 9. Záruka a odpovědnost

Služba je poskytována "tak jak je" bez jakékoliv záruky funkčnosti, dostupnosti nebo zachování dat. Používáte ji na vlastní riziko.

Mxchat.cz neodpovídá za obsah třetích stran, federovaných serverů ani připojených platforem přes mosty.

## 10. Kontakt

V případě dotazů nebo problémů nás kontaktujte na podpora@oscloud.cz nebo přes kontaktní stránku.